Política de privacidad
Última actualización: 30 de septiembre de 2026
1. Información que recopilamos
Solo recopilamos información sobre ti si tenemos un motivo para hacerlo, por ejemplo, para prestarte nuestros servicios, comunicarnos contigo o mejorar nuestros servicios.
2. Cómo usamos la información
Usamos la información que recopilamos para prestar, mantener y mejorar nuestros servicios, desarrollar otros nuevos y proteger a Volume Network y a nuestros usuarios.
3. Cómo compartimos la información
No compartimos tu información personal con empresas, organizaciones o personas ajenas a Volume Network, salvo en los siguientes casos: con tu consentimiento, por motivos legales o con los administradores de dominio.
4. Seguridad de los datos
Trabajamos para proteger a Volume Network y a nuestros usuarios frente al acceso no autorizado a la información que conservamos y frente a su alteración, divulgación o destrucción no autorizadas.
5. Tus derechos
Según dónde te encuentres, puedes tener ciertos derechos sobre tu información personal, como el derecho a acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos.
6. Cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que un sitio web guarda en tu navegador. También usamos el almacenamiento local del navegador, que funciona de forma parecida. Parte de lo que guardamos es esencial para que el sitio web funcione. El resto es analítico, y solo lo usamos si aceptas las cookies analíticas.
Esenciales
Son necesarias para cosas que tú pides, como el carrito de la compra, así que no requieren tu consentimiento.
| Nombre | Finalidad | Caducidad |
|---|---|---|
volumeAlmacenamiento local | Recuerda si aceptaste o rechazaste las cookies analíticas. | Cuando borres el almacenamiento del navegador |
themeAlmacenamiento local | Recuerda si elegiste el modo claro u oscuro. | Cuando borres el almacenamiento del navegador |
volumeAlmacenamiento local | Guarda los productos de tu carrito. | Cuando borres el almacenamiento del navegador |
volumeAlmacenamiento de sesión | Solo se guarda si abres uno de nuestros enlaces de vista previa: te muestra una versión del sitio web que estamos preparando. | Cuando cierres la pestaña |
volumeAlmacenamiento local | Solo se guarda si abres nuestro enlace para el personal: indica que este navegador lo usa personal de Volume. | Cuando borres el almacenamiento del navegador |
Analíticas (solo si las aceptas)
Usamos Google Analytics y PostHog para entender cómo se usa nuestro sitio web y así poder mejorarlo. PostHog también nos permite probar cambios, mostrando a algunos visitantes una versión distinta de una página y comparando los resultados.
| Nombre | Finalidad | Caducidad |
|---|---|---|
_gaCookie | Google Analytics: distingue a los visitantes mediante un identificador aleatorio. | 2 años |
_gaCookie | Google Analytics: registra tu visita. | 2 años |
phCookies, almacenamiento local y de sesión | PostHog: recuerda un identificador aleatorio, para contar las páginas que ves como un solo visitante y mostrarte la misma versión de una página que estemos probando. | 1 año |
volumeAlmacenamiento local | El identificador aleatorio que damos a PostHog, para que veas la misma versión de una página que estemos probando cuando vuelvas. | Cuando retires tu consentimiento o borres el almacenamiento del navegador |
Si no has aceptado las cookies analíticas, Google Analytics no se ejecuta y no se envía nada a Google. Seguimos usando PostHog para elegir qué versión de una página mostrarte cuando probamos un cambio y para contar las páginas vistas, pero no se guarda nada en tu dispositivo y recibes un identificador aleatorio nuevo cada vez que cargas una página, así que tus visitas no se vinculan entre sí.
Si retiras tu consentimiento, eliminamos de tu navegador las cookies y los datos analíticos indicados arriba.
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